§ 1. Disposizioni generali
1.1 Il programma fedeltà è gestito con il nome Carp-Coins.
1.2 L'organizzatore del programma è ROCKWORLD Łukasz Pawlik con sede legale a Racibórz, in ul. Mikołaja 9A, 47-400 Racibórz, NIP 7481388948 telefono 883 474 729 indirizzo e-mail: info@carp-coins.com
1.3 Il programma viene eseguito nei negozi e sui siti Web partner contrassegnati su carp-coins.com
1.4 Il programma è iniziato il 22 dicembre 2017 e durerà fino a nuovo avviso.
§ 2. Glossario dei termini utilizzati:
Programma 2.1 — Punti del programma fedeltà per il programma di shopping gestito da ROCKWORLD Łukasz Pawlik.
2.2 Partner: — un'entità che offre beni o servizi ai partecipanti nell'ambito del Programma.
2.3 Sito web del partner: un sito Web che offre punti carp-coins
2.4 Il partecipante – al Programma partecipa un adulto che ha creato un account nel negozio o su un sito partner.
2.5 Conto — un account individuale nell'applicazione informatica del Programma, dove tutti gli eventi e le transazioni che comportano l'accumulo o la detrazione dei punti accumulati dal partecipante nell'ambito del programma vengono salvati e registrati utilizzando un login e una password.
2.6. Azione: acquisto o altra interazione del Partecipante che ha effettuato l'accesso con conseguente ricezione di punti carp-coins.
2.7 Stato dell'account numero di punti accumulati.
2.8 Premio: prodotto o servizio disponibile sul sito Carp-Coins.com
§ 3. Disposizioni generali
3.1 Il Regolamento definisce le regole, l'ambito e le condizioni di partecipazione al Programma.
3.2 Il programma si svolge nel territorio della Repubblica di Polonia sui siti web partner.
3.3 Gli acquisti e le attività al di fuori dei siti web partner sono esclusi dal calcolo dei punti.
3.4 Gli acquisti effettuati dai siti partner Sono esclusi dal calcolo dei punti i partecipanti che hanno conti speciali come i "conti consulente"; e "conti all'ingrosso".
3.5 Il Partecipante dichiara di aver letto il presente regolamento e di accettarlo creando un account sul sito web del partner.
§ 4. Condizioni di partecipazione al
Programma
4.1 Ogni Cliente che ha un Account Utente registrato sul Sito Web del Partner e accetta di partecipare al programma fedeltà è un Partecipante al Programma.
§ 5. Raccolta punti
5.1 Un Partecipante con un Account sul Sito Web del Partner raccoglie punti acquistando beni (per il partecipante che ha effettuato l'accesso) o servizi in un negozio coperto dal Programma. Ogni prodotto ha un certo numero di punti che il partecipante guadagna. I punti assegnati al Partecipante vengono registrati sul suo account.
5.2 I Siti Partner possono assegnare punti carp-coins al Partecipante anche per un'Azione diversa dall'acquisto, ad esempio come ricompensa per aver recensito i prodotti sui Siti Partner.
5.3 I Luoghi, le Attività e il numero di punti carp-coins che premiano il Partecipante che ha effettuato l'accesso sono contrassegnati dai Siti Partner.
5.4 In caso di: annullamento dell'ordine, recesso dal contratto, mancato ritiro della spedizione, mancata ricezione delle rate, mancata pubblicazione di una recensione o qualsiasi altro motivo che renda inefficace l'azione - i punti non verranno accumulati ed in caso di maturazione verranno verificati manualmente o automaticamente.
5.5 La successiva registrazione dei Punti sulla base di ricevute o altre prove della transazione non è possibile e il Partecipante non ha diritto ad alcuna pretesa al riguardo.
5.6 È consentito aggiungere punti successivamente sulla base della ricevuta di acquisto presentata dal Partecipante. se questi punti non sono stati aggiunti al suo conto a causa di problemi imputabili all'Organizzatore (es. guasto del sistema).
5.7 Nell'ambito di campagne promozionali una tantum, i punti possono essere assegnati al Partecipante Extra alle condizioni specificate separatamente per queste campagne.
5.8 Il Partecipante può verificare il numero di Punti accumulati accedendo al proprio account sul Sito Partner.
5.9 I punti accumulati hanno validità due anni dal ricevimento.
5.10 I punti raccolti su conti diversi da persone residenti allo stesso indirizzo non verranno cumulati.
5.11 Distribuzione dei punti su conti raccolti da più partecipanti a conti individuali non è possibile.
5.12 L'Organizzatore si riserva il diritto di cancellare i punti e/o l'account del Partecipante se sussiste il sospetto di manipolazione del numero di punti accumulati attraverso attività apparenti o dannose per il Sito Partner, ad esempio: qualsiasi attività di programmazione, acquisti falsi, automazione delle revisioni, diffamazione dei prodotti ;w, ecc.
5.13 Se deseleziona il consenso a partecipare al programma Carp-Coins, i punti precedentemente assegnati verranno eliminati senza la possibilità di annullare l'operazione.
§ 6. Scambio di punti con premi.
6.1 I punti raccolti possono essere scambiati con premi disponibili sul sito web www.carp-coins.com o con servizi del sito web partner, ad esempio coprendo le spese di spedizione.
In In casi giustificati l'organizzatore si riserva il diritto di: - sostituire la merce sostituita con altra simile di analogo valore e caratteristiche.
6.2. L'elenco aggiornato dei premi del programma Carp-Coins è disponibile su www.carp-coins.com. Per apportare modifiche all'elenco dei premi non è necessario modificare il regolamento o informare il partecipante al programma.
6.3 Per lo scambio punti per un Premio, è necessario accedere utilizzando il login del Cliente/Partecipante del Sito Partner sul sito www.carp-coins.com.
Puoi selezionare il premio tra quelli attualmente disponibili e decidere come il premio verrà consegnato.
6.4 Il Partecipante può scegliere la modalità di consegna del Premio direttamente dal programma Carp-Coins pagando le spese di spedizione del Premio o aggiungendo il Premio selezionato agli acquisti effettuati sul Sito Partner. Quando si allega un premio a un acquisto, il premio apparirà nel carrello del negozio del sito affiliato e rimarrà lì per un periodo di un mese dopo aver selezionato il premio. Se non viene effettuato alcun acquisto nel negozio del Sito Partner entro questo periodo, il Premio ritorna nell'insieme dei premi disponibili e i punti ritornano sul conto del Partecipante al programma Carp-Coins. Quando il Premio viene assegnato al Partecipante, il numero di punti richiesto viene detratto dal suo conto.
6.5 Lo scambio di punti per un servizio, ad esempio il pagamento della spedizione, è descritto sul sito web del partner che offre questa opzione.
6.6 I punti e i premi del programma Carp-Coins non possono essere scambiati con un equivalente in denaro e non possono costituire oggetto di transazioni commerciali. In particolare, è vietata qualsiasi vendita o scambio di punti o di Premi del Programma in contanti.
6.7 In caso di perdita del login o dell'indirizzo e-mail con cui l'utente del Programma era registrato, i punti non verranno trasferiti.
§ 7. Reclami e resi
7.1 I premi ricevuti dal programma Carp-Coins non sono rimborsabili né scambiabili. Negozio partner del programma: non emette fatture con IVA o ricevute per i premi ricevuti.
7.2 È possibile presentare un reclamo e cambiare il Premio a causa di difetti del prodotto individuati dall'Organizzatore.
§ 8. Disposizioni finali
8.1 L'Organizzatore si riserva il diritto di apportare modifiche al presente Regolamento in qualsiasi momento quando intenda snellire o migliorare il funzionamento del Programma e quando sia necessario per aumentarne l'efficacia del Programma e raggiungere i suoi obiettivi, per i quali è stato creato.
8.2 Il programma è valido per un periodo indeterminato. L'Organizzatore si riserva il diritto di sospenderlo o risolverlo in qualsiasi momento per motivi importanti riguardanti l'azienda, in particolare quando si verifica un cambiamento imprevisto nei rapporti a causa del quale lo svolgimento del Programma potrebbe essere associato a difficoltà eccessive o minacciare una perdita per l'azienda.
8.3 I Partecipanti saranno informati della sospensione o della cessazione del Programma tramite l'indirizzo e-mail fornito nel proprio account. In caso di sospensione o cessazione del Programma, i Punti precedentemente accumulati potranno essere convertiti in premi entro il periodo specificato nell'informativa sulla cessazione/sospensione del Programma. I punti non utilizzati entro il periodo specificato verranno annullati.
8.4 Il regolamento del programma può essere visualizzato su www.carp-coins.com
Ultimo aggiornamento: 13 marzo 2019