§ 1. Bendrosios nuostatos
1.1 Lojalumo programa vykdoma pavadinimu Carp-Coins.
1.2 Programos organizatorius yra Įmonė ROCKWORLD Łukasz Pawlik, įsikūrusi adresu Mikołaja g. 9A, 47-400 Racibórz, PVM kodas 7481388948, tel. 883 474 729, el. paštas: info@carp-coins.com
1.3 Programa vykdoma parduotuvėse ir partnerių svetainėse, pažymėtose adresu carp-coins.com
1.4 Programa prasidėjo 2017-12-22 dieną ir vykdoma iki atšaukimo.
§ 2. Naudojamų sąvokų žodynas:
2.1 Programa – Lojalumo programa, prekių pirkimo taškų programa, vykdoma ROCKWORLD Łukasz Pawlik.
2.2 Partneris – subjektas, siūlantis Prekes ar paslaugas Programos dalyviams.
2.3 Partnerio svetainė - svetainė, siūlanti carp-coins taškus
2.4 Dalyvis – pilnametis asmuo, kuris užregistravo paskyrą parduotuvėje ar partnerio svetainėje ir dalyvauja Programoje.
2.5 Paskyra – individuali paskyra Programos informacinėje aplikacijoje, kurioje naudojantis prisijungimo vardu ir slaptažodžiu užregistruojami ir kaupiami visi įvykiai ir sandoriai, lemiantys taškų pridėjimą ar atėmimą, Programos dalyvio paskyroje kaupiami taškai.
2.6 Veiksmas - pirkimas ar kita prisijungusio Dalyvio interakcija, suteikianti carp-coins taškus.
2.7 Paskyros likutis – sukauptų taškų kiekis.
2.8 Prizas – Produktas ar paslauga prieinama svetainėje Carp-Coins.com
§ 3. Bendrosios nuostatos
3.1 Taisyklės nustato Programos dalyvavimo sąlygas, apimtį ir taisykles.
3.2 Programa vykdoma Lenkijos Respublikoje partnerių svetainėse.
3.3 Iš taškų kaupimo išimtys yra pirkimai ir veiksmai už Partnerių svetainių ribų
3.4 Iš taškų kaupimo išimtys yra pirkimai, atlikti dalyvių turinčių specialias „konsultantų paskyras“ bei „didmeninių paskyrų“.
3.5 Dalyvis pareiškia, kad susipažino su šiais taisyklėmis ir juos priima, užregistravęs paskyrą partnerio svetainėje.
§ 4. Programoje dalyvavimo sąlygos
4.1 Programos dalyvis yra kiekvienas Klientas, turintis užregistruotą Naudotojo Paskyrą Partnerio svetainėje ir sutinkantis dalyvauti lojalumo programoje.
§ 5. Taškų kaupimas
5.1 Dalyvis, turintis Paskyrą Partnerio svetainėje, kaupia taškus perkančią prekes (prisijungusio dalyvio) ar paslaugas įsigytas Programą įtraukusiose parduotuvėse. Kiekviena prekė turi nustatytą taškų kiekį, kurį gauna dalyvis. Dalyviui skirti taškai registruojami jo paskyroje.
5.2 Partnerių svetainės taip pat gali suteikti dalyviui carp-coins taškus už kitokį Veiksmą nei pirkimas, pvz., kaip apdovanojimą už produktų apžvalgų rašymą Partnerių svetainėse.
5.3 Vietos, Veiksmai ir carp-coins taškų kiekis, kuriuo apdovanojamas prisijungęs Dalyvis, nurodomi Partnerių svetainėse.
5.4 Atveju, kai: atsisakoma užsakymo, nutraukiama sutartis, pristatymas neatsiimtas, negautas pavedimas, nepaskelbta apžvalga ar kita priežastis, dėl kurios Veiksmas yra neveiksmingas - taškai neskaičiuojami, o jei taškai buvo pridėti rankiniu ar automatiniu būdu, jie yra patikrinami.
5.5 Vėlesnis Taškų registravimas pagal čekius ar kitus sandorio įrodymus nėra įmanomas ir Dalyviui dėl to nepriklauso jokie reikalavimai.
5.6 Leidžiama vėliau pridėti taškus pagal Dalyvio pateiktą pirkimo kvitą – jei šie taškai nebuvo pridėti prie Jo paskyros dėl problemų, kurios yra Organizatoriaus pusėje (pvz., sistemos gedimo atveju).
5.7 Dalyviui vienkartinėse reklamos akcijose gali būti skirti Papildomi taškai pagal šių akcijų atskirai nustatytas taisykles.
5.8 Dalyvis gali patikrinti sukauptų Taškų kiekį prisijungęs prie savo paskyros Partnerio svetainėje.
5.9 Sukaupti Taškai išlieka galiojantys dvejus metus nuo gavimo.
5.10 Taškai, kaupiami naudojant skirtingas paskyras asmenų, gyvenančių kartu toje pačioje adresu, nebūna kaupiami.
5.11 Taškų, kaupiamų paskyroje keleto dalyvių, skirstymas į atskiras paskyras nėra įmanomas.
5.12 Organizatorius pasilieka teisę panaikinti taškus arba/atitinkamai paskyrą Dalyvio, jei kyla įtarimai dėl sukčiavimo su sukauptų taškų skaičiumi per nerealūs ar kenksmingi Partnerio svetainei veiksmai, pvz.: bet kokie programavimo veiksmai, fiktyvūs pirkimai, apžvalgų automatizavimas, produktų šmeižimas ir pan.
5.13 Atsisakius sutikimo dalyvauti Carp-Coins programoje - ankstesni suteikti taškai yra šalinami be galimybės atšaukti veiksmą.
§ 6. Taškų keitimas į Prizus.
6.1 Sukaupti Taškai gali būti pakeisti į prizus, matomus svetainėje www.carp-coins.com arba Partnerio svetainės paslaugas, pvz.: apmokėti siuntimo išlaidas.
Pagrįstu atveju Organizatorius pasilieka teisę - pakeisti prekes, pakeistos į prizus, kitomis panašiomis prekėmis, kurios yra panašios vertės ir savybių.
6.2. Aktuali Carp-Coins programos prizų sąrašas prieinamas svetainėje www.carp-coins.com Prizų sąrašo keitimas nereikalauja taisyklių pakeitimo ir informuoti Programos Dalyvio.
6.3 Norint pakeisti taškus į Prizą, reikia prisijungti naudojantis Kliento/Dalyvio Partnerio svetainės prisijungimo vardu svetainėje www.carp-coins.com.
Prizą galima pasirinkti iš šiuo metu prieinamų prizų ir nuspręsti, kaip bus pristatytas prizas.
6.4 Dalyvis gali pasirinkti, kaip Prizas bus pristatytas tiesiogiai iš Carp-Coins programos, apmokėdamas Prizo siuntimo išlaidas, arba pridedant pasirinktą Prizą prie pirkinių, atliekamų Partnerio svetainėje. Pridėjus prizą prie pirkinių, prizas pasirodys pirkinių krepšelyje Partnerio svetainės parduotuvėje ir ten išliks mėnesį nuo Prizo pasirinkimo. Jei per tą laiką nebus atlikta pirkimo Partnerio svetainės parduotuvėje, Prizas grįš į prieinamų prizų fondą, o taškai grįš į Dalyvio Carp-Coins programos paskyrą. Išduodant Prizą Dalyviui, iš jo paskyros atimamas reikalaujamas taškų skaičius.
6.5 Taškų pakeitimas į paslaugą, pvz., siuntimo apmokėjimas, aprašytas Partnerio svetainėje, siūlančioje tokią galimybę.
6.6 Carp-Coins programos Taškai ir Prizai nėra keičiami į piniginį ekvivalentą ir negali būti prekybos objektas. Visų pirma, bet koks taškų ar Programos Prizų pardavimas ar keitimas į grynuosius yra uždraustas.
6.7 Praradus prisijungimo vardą ar el. paštą, kuriuo buvo užregistruotas Programos naudotojas, taškai neperduodami.
§ 7. Skundai ir grąžinimai
7.1 Gauti Carp-Coins programos Prizai nėra grąžinami ar keičiami. Programos Partnerių parduotuvė - neišduoda PVM sąskaitų faktūrų ar čekių už gautus prizus.
7.2 Yra galimybė skųstis ir keisti Prizus dėl Organizatoriaus nustatytų produkto trūkumų.
§ 8. Galutinės nuostatos
8.1 Organizatorius - pasilieka teisę keisti šias Taisykles bet kuriuo metu, jei tai skirta pagerinti ar veiksmingesnei Programos veiklai bei jei tai būtina norint padidinti Programos veiksmingumą ir įgyvendinti tikslus, dėl kurių ji buvo sukurta.
8.2 Programa galioja neribotą laiką. Organizatorius pasilieka teisę ją sustabdyti ar užbaigti bet kuriuo metu svarbiomis įmonės priežastimis, ypač jei įvyktų neprognozuojamas sąlygų pasikeitimas, dėl kurio Programos vykdymas būtų susijęs su dideliais sunkumais ar galėtų sukelti įmonei nuostolius.
8.3 Apie Programos sustabdymą ar pabaigą Dalyviai bus informuoti el. paštu, nurodytu jų paskyroje. Atveju, kai Programa bus sustabdyta ar užbaigta, iki šiol sukaupti Taškai gali būti iškeisti į prizus nurodytu pranešime apie Programos pabaigą / sustabdymą. Taškai, kurie nebus panaudoti nurodytu laikotarpiu, bus anuliuoti.
8.4 Programos Taisyklės yra prieinamos peržiūrai www.carp-coins.com
Paskutinis atnaujinimas: 2019-03-13 m.